ESTADO DEL PEDIDO

¿Cómo sabré si mi pedido está en camino?

Una vez finalizado el proceso de compra y, de manera automática, recibirás en tu bandeja de entrada un correo electrónico informándote de que tu pedido está en curso. Si, pasadas unas horas, no recibes ningún mensaje por nuestra parte, por favor, comprueba tu bandeja de correo electrónico no deseado o spam.  A través del email, te iremos informando sobre el estado de tu pedido. Por eso, antes de confirmar tu compra, es muy importante que te asegures de que la dirección de correo electrónico introducida es la correcta. Si tienes dudas, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@cristinabermeo.com indicando la incidencia y la referencia de tu pedido. Aprovechamos para recordarte que todos los pedidos, incluidos los personalizados, sólo se empezarán a realizar una vez se haya hecho efectivo el pago del ingreso en la cuenta. Para saber el estado del envío de tu pedido y conocer los tiempos de entrega, consulta las siguiente pregunta.